Anwendungsspezifische Nutzerinformation

Unternehmen sind sehr bemüht, zu verstehen, wie ihre Technologie funktioniert.
Aber was ist mit den Mitarbeitern, die die Technologie nutzen sollen?

Gewinnen Sie Einblicke in die Leistung von Benutzern und Teams und validieren Sie die Rentabilität Ihrer Applikationen.

Unternehmen investieren viel Zeit und Geld in den Kauf und die Implementierung von Unternehmensanwendungen, einschließlich ERPs, CRMs, BPMs, HCMs und mehr. Um den ROI zu maximieren, überwachen die meisten Unternehmen diese Systeme kontinuierlich und nehmen regelmäßige Anpassungen vor, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

Während diese Unternehmensanwendungen überwacht und optimiert werden, sind es die Benutzer der Anwendungen in der Regel nicht. Stattdessen werden sie beim Start geschult und erhalten Zugang zu Hilfemenüs mit der vagen Hoffnung, dass dies die Produktivität steigern wird. Da es praktisch keine Metriken zur Validierung der Ergebnisse gibt, wird dies kaum mehr als ein Ratespiel.

Epilogue bietet Unternehmen anwendungsspezifische Benutzerinformationen, die Unternehmen helfen, einen tiefen Einblick in die Benutzer- und Teamleistung im gesamten Unternehmen zu gewinnen. Mit dieser zusätzlichen Pipeline von Business Intelligence können Unternehmen den ROI von Unternehmensanwendungen validieren und sich an datengesteuerten Entscheidungen rund um Anwendungsimplementierungen, Upgrades und Best Practice Sharing beteiligen.

So ermöglicht Opus Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren:

  • Erkennen Sie die Benutzer- und Teamleistung im gesamten Unternehmen.
  • Bewerten Sie den ROI für Ihre Softwareinvestitionen.
  • Verbessern Sie die Time to Value (TtV) für Ihre Anwendungen.
  • Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen über Training, Support und Änderungen an der Anwendung.
  • Steigern Sie die  der Produktivität bei gleichzeitiger Reduzierung von Fehlern

Gewinnen Sie Einblicke in die Leistung von Benutzern und Teams und validieren Sie die Rentabilität Ihrer Applikationen.

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